Миссия, можно сформулировать в двух словах — быть сильным игроком в своей области с лучшими ценами, хорошим качеством и домашней кухней.
В настоящее время в компании работает более 1600 человек, на повседневную жизнь которых оказывают сильное влияние культура и политика управления компанией. Для средней семьи из 4 человек деятельность компании ежедневно оказывает влияние на 6400 человек, которые, в свою очередь, влияют на своих друзей и родственников. Это огромное количество людей, на чей выбор оказывается влияние. Именно поэтому мы уделяем все больше внимания основам устойчивого развития бизнеса, включая честную конкуренцию, нетерпимость к коррупции и взяточничеству, надежную цепочку поставок, безопасные условия труда и экологическую устойчивость.

Помимо сотрудников, ценности и деловые принципы компании затрагивают и другие заинтересованные стороны — клиентов, местное сообщество, поставщиков, акционеров, финансовые рынки и государственный сектор. Ежегодно сеть магазинов посещают около 30 миллионов покупателей, а более 300 поставщиков участвуют в распространении около 30 тысяч наименований продукции.
Заинтересованные стороны играют важную роль в оценке двойной существенности. Это означает, что сама ОГ ЭЛЕКТРА своей деятельностью влияет на заинтересованные стороны, а заинтересованные стороны влияют на нас. При таком взаимодействии важно понимать ожидания заинтересованных сторон и выражать им наши собственные ожидания.
В своей основной деятельности мы всегда ориентировались на благополучие окружающей среды и людей, что стало результатом этической культуры управления и чувства ответственности перед нашими сотрудниками, клиентами и обществом. Чтобы лучше понять цепочки создания стоимости компании и связанные с ними риски и воздействия, мы разработали первоначальную стратегию устойчивого развития в дополнение к бизнес-стратегии, что является важным шагом в подготовке к отчетности в области устойчивого развития. Хотя со временем стратегия может меняться, мы определили для себя приоритетные ЦУР (Цели устойчивого развития). Исходя из ожиданий заинтересованных сторон, мы разделили ключевые вопросы на три группы в соответствии с принципами ESG (экологическое, социальное и корпоративное управление) — экологические (E), социальные (S) и управленческие (G).
Чтобы заинтересованные стороны знали о принципах ответственного ведения бизнеса, которые применяются в повседневной деятельности компании, были разработаны краткие «Основы этического поведения» и «Кодекс поведения для деловых партнеров» в качестве стандартных условий для договоров с деловыми партнерами.