Карточка клиента

При использовании карты лояльности при покупке взимается процент от суммы покупки в зависимости от стоимости корзины. Соответствующий % от суммы покупки зачисляется в качестве бонуса на счет карты лояльности, т. е. 1 бонус стоит 1 евро, поэтому %, зачисленный в качестве бонуса, имеет денежное выражение.

• При покупке на сумму от 2 евро до 14,99 евро взимается 1 % от суммы покупки.
• От €15 до €24,99 взимается 1,5% от суммы покупки.
• При покупке на сумму 25 евро и более взимается 2% от суммы покупки.
• При использовании Карты клиента сумма бонусов, собранная для клиента, отображается на чеке покупки.
• Бонус будет зачислен на счет карты клиента только в том случае, если владелец карты приобретет товары на минимальную сумму покупки в 2 евро.
• Бонус начисляется на конечную стоимость покупки, за вычетом товаров*, на которые не распространяется схема сбора, и части, оплаченной бонусом.

* Бонус по карте лояльности не распространяется на следующие товары: сигареты, алкоголь, телефонные карты, лотерейные билеты, пандитара, автобусные билеты, подарочные карты.

При оплате покупки бонусами дополнительный бонус не предоставляется, т.е. если клиент использует накопленные бонусы при оплате покупки, то часть суммы покупки, оплаченной клиентом наличными или картой, будет засчитана как новый бонус.

Бонус может быть использован в качестве средства оплаты в размере бонусного баланса на карточном счете клиента, но не более 90% от суммы будущей покупки.
NT: Если накопленный бонусный баланс составляет 10 евро и стоимость корзины также составляет 10 евро, бонус может быть выплачен в размере 9 евро, а 1 евро должен быть оплачен наличными или картой.

Начисление бонусов на счет клиента начинается на следующий день после покупки.
Бонус начисляется на шесть месяцев и может быть использован в течение шести + одного месяца. Периоды накопления и сроки действия устанавливаются по календарным годам и их два:
1. Существует два вида бонусов: 1. за покупки, совершенные в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, бонус начисляется до 30 июня и может быть использован до 31 июля;
2. за покупки, совершенные в июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре, бонус начисляется до 31 декабря и может быть использован до 31 января.

По истечении срока действия бонусный баланс аннулируется и не компенсируется.

При необходимости каждый покупатель может попросить на кассах магазинов выписку об истории ваучеров (сборах и реализации).

Форму заявления на получение карты постоянного покупателя можно получить в магазинах Grossi Grocery на алкогольном прилавке и на сайте www.grossitoidukaubad.ee.

Карту постоянного покупателя Grossi Grocery можно приобрести на алкогольном прилавке любого магазина Grossi Grocery. Для получения карты постоянного покупателя вам должно быть не менее 16 лет.
Форма заявки на сайте:

1. Распечатайте форму заявления.
2. Принесите заполненную, заполненную и подписанную форму заявки на в магазин Grossi Grocery и предъявите ее на алкогольном прилавке.
3. Плата за карту постоянного клиента составляет 1 евро.

Вы также можете заполнить бланк заявления во всех магазинах Grossi Food.
Заполните бланк заявления в магазине:

1. Форму заявления на получение карты постоянного покупателя можно получить в винной лавке магазина Grossi Grocery.
2. Соискатель карты заполняет анкету
3. Верните ее кассиру, который активирует карту.
4. Заявитель платит 1 евро за карту постоянного клиента.

После подачи заявления на кассе магазина Grossi Grocery вам будет выдана карта клиента Grossi Grocery и/или ваша ID-карта будет активирована как карта клиента. Карта клиента Grossi Grocery будет действительна сразу после активации.

КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ БУДЕТ АКТИВИРОВАНА ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЗАПОЛНЕНЫ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПОЛЯ И ПОДПИСАНА АНКЕТА.

1. Карта постоянного покупателя действительна во всех магазинах OG Elektra AS.

2. Стоимость карты постоянного покупателя составляет 1 евро (OG Elektra AS оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить стоимость карты постоянного покупателя, сообщив об этом в магазины Grossi Grocery и на сайт www.ogelektra.ee до изменения стоимости). ID-карта в качестве карты покупателя предоставляется бесплатно.

3. карту покупателя необходимо предъявить кассиру перед оплатой покупок.

4. В случае утери или повреждения карты срок ее действия истекает, и для замены утерянной, украденной или поврежденной карты необходимо оплатить стоимость карты в соответствии с прейскурантом.

5. В случае утери карты, получения дополнительной информации или жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 322 3560 в рабочие дни с 8.00 до 17.00 или по электронной почте klienditugi@ogelektra.ee.

Пожалуйста, внимательно прочитайте условия использования Карты клиента, прежде чем подписывать форму заявления на получение Карты клиента! Это поможет избежать путаницы при использовании Карты клиента.

Карта постоянного клиента является персональной и не может быть передана третьим лицам. Картой клиента может пользоваться только ее владелец. Кассир в магазине имеет право попросить клиента предъявить документ, удостоверяющий личность, чтобы проверить его личность.

Одному лицу может быть выдана только одна карта постоянного клиента и одна ID-карта в качестве карты постоянного клиента.

Чтобы подать заявку на получение карты постоянного клиента, вам должно быть не менее 16 лет.

Карта выдается только физическим лицам, юридическим лицам карта не выдается.

Берегите карту от механических повреждений и повреждений ее поверхности. Также избегайте любых других действий, которые могут повредить карту.

Защищайте карту от прямых солнечных лучей и других внешних воздействий (температурных воздействий, ультрафиолетовых лучей и т.д.).

Рекомендуется хранить карту отдельно от ключей, флэш-карт и т.д. При необходимости очищайте карту мягкой тканью. Не используйте чистящие средства, содержащие растворители или кислоты.

При обработке персональных данных OG Elektra AS обязуется соблюдать Закон о защите персональных данных и требования конфиденциальности.

OG Elektra AS оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия и положения программы карт клиента, сообщив об этом на сайте www.ogelektra.ee.

Утерянные, украденные или поврежденные карты не заменяются. Чтобы заменить утерянную, украденную или поврежденную карту, необходимо оплатить ее стоимость в соответствии с прейскурантом.

В случае утери карты, получения дополнительной информации или жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 322 3560 в рабочие дни с 8.00 до 17.00 или по электронной почте klienditugi@ogelektra.ee.

При оплате товаров или услуг предъявляйте карту постоянного клиента или удостоверение личности, оформленное как карта постоянного клиента.

Карта постоянного клиента является персональной и предназначена для использования только пользователем карты постоянного клиента, как указано в приложении к карте постоянного клиента.

В данном уведомлении мы описываем, как и где мы обрабатываем личные данные в рамках Карты клиента Grossi Grocery.
Контролером личных данных является OG Elektra AS, юридический адрес Кескусе, деревня Тобиа волости Раквере уезда Ляэне-Виру 44416, Эстония, электронная почта klienditugi@ogelektra.ee, телефон +372 322 3560.

Какую информацию мы собираем, зачем мы это делаем?
Для того чтобы зарегистрироваться в качестве держателя карты клиента Grossi Grocery, необходимо предоставить личные данные. Мы запрашиваем следующие персональные данные: имя, фамилия, персональный идентификационный номер, адрес по округу. Правовым основанием для обработки неидентифицируемых персональных данных является согласие клиента, которое он должен поставить в качестве подписи на бумажном бланке заявления на получение карты клиента Grossi Grocery.

Если клиент не предоставит вышеуказанную информацию, он не сможет воспользоваться картой постоянного покупателя Grossi Grocery. Карта постоянного покупателя является персональной и при желании может использоваться как карта постоянного покупателя с ID-картой. Кассир магазина имеет право попросить покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность, для проверки личности.

Из каких источников мы собираем персональные данные, как мы их храним?
Мы собираем персональные данные клиента, которые он сообщает при заполнении анкеты на получение карты лояльности Grossi Grocery.
Персональные данные клиента обрабатываются только с целью обеспечения использования карты лояльности Grossi Grocery. Никакие конфиденциальные персональные данные клиента не собираются и не обрабатываются в рамках программы карт лояльности.

Все персональные данные, запрашиваемые у клиента, будут храниться в системе клиента до тех пор, пока клиент пользуется картой постоянного покупателя Grossi Grocery. Если по какой-либо причине клиент больше не желает использовать карту лояльности Grossi Grocery, а также если карта сломана или утеряна, клиент должен уведомить об этом Grossi Grocery, позвонив по телефону +372 322 3560 в будние дни с 8:00 до 17:00 или написав письмо на адрес klienditugi@ogelektra.ee. Если клиент не желает получать новую карту постоянного покупателя Grossi Grocery, личные данные будут надежно удалены после уведомления клиента, чтобы они больше не могли быть связаны с ним.

В отношении касающихся его персональных данных клиент обладает всеми правами, предусмотренными Законом о защите персональных данных, включая право на получение четкой и понятной информации о своих данных, на запрос доступа к персональным данным, на запрос исправления или удаления данных, на ограничение обработки. Поскольку мы обрабатываем персональные данные на основании согласия клиента, клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. После отзыва согласия карта клиента Grossi Grocery становится неактивной.